为切实维护金融消费者合法权益,营造安全放心的金融消费环境,3月12日,中国人寿洛阳分公司黄河路客户服务中心紧扣“保护金融权益,共筑清朗环境”主题,围绕“以正面宣传树导向,以风险提示筑防线”的活动主旨,邀请临柜客户参与趣味套圈游戏,将金融消保知识融入互动体验,助力提升全民金融素养。

活动现场,服务中心精心布置了“消保知识套圈区”,地上整齐摆放着贴有“依法维权”“防范非法集资”“理性投保”“个人信息保护”等知识标签的目标桩。客户手持套圈,瞄准目标,在轻松欢乐的氛围中主动接触金融权益知识。每当套中目标,工作人员便结合标签内容,用通俗易懂的语言讲解相关权益内涵及风险防范要点,并围绕“清朗金融网络,守护安心消费”的活动口号,提醒客户警惕网络金融陷阱,树立理性消费观念。

“玩着游戏就把消保知识记住了,这样的宣传接地气、有温度!”参与活动的客户张女士对新颖的宣传形式连连称赞。活动中,工作人员还通过发放宣传折页、案例讲解等方式,向客户普及金融消费者八项基本权利,揭示“代理退保”“高收益理财”等常见骗局手法,引导客户通过正规渠道维护自身权益。
中国人寿洛阳分公司黄河路客户服务中心相关负责人表示,未来将持续创新宣传载体,丰富教育内容,推动金融消保知识普及常态化、长效化,以实际行动筑牢金融安全防线,为构建清朗有序的金融市场环境贡献力量。